Terms of Service
이용약관
시행일: 2026년 10월 7일
제1조 (목적)
이 약관은 뷰스퀘어(이하 "회사")가 운영하는 온라인 편집숍 "BeauSquare"(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트를 통하여 입점 파트너가 판매하는 상품 정보를 제공하고, 이용자가 해당 상품을 검색·비교·구매할 수 있도록 회사가 제공하는 일체의 서비스를 말합니다. ② "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 아이디를 부여받은 자를 말합니다. ③ "입점 파트너"란 회사와 별도의 입점 계약을 체결하고 서비스를 통해 상품을 등록·판매하는 사업자를 말하며, 회사는 통신판매중개자의 지위에서 입점 파트너와 회원 간의 거래를 위한 서비스를 제공합니다. ④ "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 이메일 주소를 말합니다. ⑤ "비회원"이란 회원가입 없이 주문서에서 이름·연락처·배송지와 주문 조회 비밀번호를 입력하여 상품을 구매하는 자를 말합니다. ⑥ 이 약관 중 상품의 구매·배송·청약철회·환불에 관한 규정(제7조부터 제10조의2까지)은 비회원에게도 같이 적용되며, 비회원은 주문서에서 이 약관에 동의함으로써 해당 규정의 적용을 받습니다. 이 경우 "회원"은 "비회원"으로 봅니다. ⑦ "영업일"이란 토요일, 일요일, 「관공서의 공휴일에 관한 규정」에 따른 공휴일(대체공휴일과 임시공휴일을 포함합니다)을 제외한 날을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 서비스 초기화면에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 변경되는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다. ④ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지된 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기재한 후 이용신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대해 승낙함으로써 성립합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우 2. 이용신청 시 필요 사항을 허위로 기재한 경우 3. 이미 회원으로 등록된 자가 재차 신청한 경우 4. 만 14세 미만인 자가 신청한 경우 5. 관계 법령에 위반되거나 사회의 안녕질서, 미풍양속을 저해할 우려가 있는 목적으로 신청한 경우 ③ 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만임이 확인된 경우 이용계약을 해지하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. ④ 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로써 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 마이페이지를 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 3. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 입점 파트너 상품에 대한 정보 제공 및 구매 중개 서비스 2. 성분 검색, 피부·두피 타입별 성분 추천 등 부가 정보 서비스 3. 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스 ② 회사는 상품 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유가 발생할 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용과 제공일자를 명시하여 사전에 공지합니다. ③ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 그 사유 및 기간을 사전에 공지합니다. 다만 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.
제7조 (통신판매중개자로서의 지위)
① 회사는 통신판매중개자로서 입점 파트너가 등록한 상품 정보의 제공 및 거래 중개를 담당하며, 입점 파트너를 대리하거나 통신판매의 당사자가 되지 않습니다. ② 상품의 내용, 품질, A/S, 정보 등에 대한 책임은 원칙적으로 해당 상품을 등록한 입점 파트너에게 있으며, 회사는 입점 파트너가 등록한 상품 정보의 진위나 적법성에 대해 사전에 검수하되, 이를 보증하지 않습니다. ③ 회사는 입점 파트너와 회원 간 거래에서 결제, 배송, 청약철회 등이 원활히 이루어지도록 서비스 시스템을 제공합니다. 청약철회 등의 신청 접수, 대금 환급(결제 취소)의 실행, 회원의 불만과 분쟁의 접수 및 처리는 회사가 맡으며, 반품·교환의 처리는 제10조의2에서 정합니다.
제8조 (구매 신청 및 결제)
① 회원은 서비스 화면에서 다음 각 호의 방법으로 구매를 신청하며, 회사는 각 호의 내용을 이용자가 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 1. 상품 등의 검색 및 선택 2. 수령인 정보, 배송지 등 입력 3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (주문서의 동의 체크로 합니다. 개인정보 제3자 제공 동의는 따로 받습니다) 5. 결제방법 선택 및 결제 ② 회원이 결제를 완료함으로써 회원과 해당 상품을 등록한 입점 파트너 사이에 매매계약이 성립합니다.
제9조 (배송)
① 입점 파트너는 회원과 매매계약을 체결한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. ② 입점 파트너가 배송기간을 정하지 않은 경우, 회사는 회원이 청약을 한 날부터 7일 이내에 상품의 발송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다. 다만, 회사가 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치가 취해지도록 합니다. ③ 배송비는 같은 입점 파트너의 상품 묶음 단위로 부과되며, 해당 묶음의 주문 금액이 서비스가 정한 무료배송 기준 금액 이상인 경우 면제됩니다. 기준 금액과 배송비는 상품 페이지에 표시됩니다. 묶음에 무료배송으로 표시된 상품 또는 옵션이 하나라도 있으면 그 묶음의 기본 배송비는 부과되지 않습니다. 제주 및 도서산간 지역은 입점 파트너가 정한 추가 배송비가 부과될 수 있으며, 그 금액은 상품 페이지와 주문서에 표시됩니다. ④ 회원이 주문의 일부를 취소하거나 반품하여 해당 묶음의 남은 주문 금액이 제3항의 무료배송 기준 금액에 미달하게 되는 경우, 면제되었던 배송비는 환불 금액에서 차감됩니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 차감하지 않습니다. 1. 제10조 제6항 제2호에 해당하는 사유(상품의 하자·파손·오배송 등 입점 파트너에게 책임 있는 사유)로 취소·반품하는 경우 2. 출고 전에 해당 묶음의 상품이 모두 취소되어 배송할 상품이 남지 않는 경우. 이 경우 결제한 배송비와 이미 차감한 배송비는 환불합니다. ⑤ 회원이 단순 변심 등 회원에게 책임 있는 사유로 반품하여 해당 묶음에서 받은 상품이 남지 않게 되는 경우(나누어 반품하여 마지막 수량을 반품하는 경우를 포함합니다), 상품이 이미 배송되었으므로 결제한 배송비는 환불하지 않으며, 무료배송으로 받은 경우에는 해당 묶음에 적용되었을 배송비를 환불 금액에서 차감합니다. 이와 별도로 제10조 제6항 제1호의 반품 배송비가 차감됩니다. 상품의 하자·파손·오배송 등 입점 파트너에게 책임 있는 사유로 반품하는 경우에는 배송비를 모두 환불합니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
① 서비스를 통하여 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 상품을 공급받거나 상품의 공급이 개시된 날부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다. ② 회원은 상품 등을 배송받은 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. 1. 회원에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 다만 제2호부터 제4호까지의 경우에는 입점 파트너가 그 사실을 상품 화면 등 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 표시한 경우에 한합니다. ③ 제2항에도 불구하고, 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. ④ 회사는 입점 파트너가 반품된 상품을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급(결제 취소)합니다. 상품이 발송되기 전에 청약철회를 한 경우에는 청약철회를 한 날부터 3영업일 이내에 환급합니다. 환급이 지연된 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자를 지급합니다. ⑤ 회원이 신용카드 등 결제수단으로 대금을 지급한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다. ⑥ 반품에 필요한 비용의 부담은 다음과 같습니다. 1. 단순 변심 등 회원에게 책임 있는 사유로 청약철회를 하는 경우: 반품에 필요한 비용은 회원이 부담하며, 회사는 이로 인한 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 2. 상품의 하자·파손·오배송 등 판매자에게 책임 있는 사유로 청약철회를 하는 경우: 반품에 필요한 비용은 입점 파트너가 부담합니다. ⑦ 청약철회 및 환불의 구체적인 절차는 마이페이지 주문내역(비회원은 비회원 주문 조회) 및 고객센터 안내에 따릅니다. 구매확정 뒤에 제3항에 따라 청약철회를 하려는 경우에는 1:1 문의 또는 고객센터(help@beausquare.com)로 신청할 수 있습니다. ⑧ 회원은 주문한 수량 중 일부만 취소·반품·교환을 신청할 수 있으며, 같은 주문 상품의 남은 수량에 대하여 다시 신청할 수 있습니다. 이 경우 배송비는 제9조 제4항·제5항에 따라 남은 수량을 기준으로 다시 계산합니다.
제10조의2 (반품·교환의 처리)
① 서비스를 통하여 신청한 반품·교환(이하 "반품 등")의 승인 또는 거절, 상품의 회수, 반환된 상품의 확인(검수), 교환 상품의 발송은 해당 상품을 판매한 입점 파트너가 처리하며, 입점 파트너는 그 처리에 대하여 책임을 집니다. 다만 대금의 환급에 관하여는 회사도 관계 법령에 따라 입점 파트너와 연대하여 책임을 집니다. ② 입점 파트너가 반품 등의 신청을 받은 날부터 2영업일 이내에 승인 또는 거절하지 않으면 그 신청은 승인된 것으로 봅니다. ③ 입점 파트너는 제10조 제2항 각 호의 사유, 반환된 상품의 구성품이 빠졌거나 반환된 상품이 주문한 상품과 다른 경우, 또는 제10조 제1항·제3항의 기간이 지난 경우에만 반품 등을 거절할 수 있으며, 거절할 때에는 그 사유를 회원에게 알리며, 이를 확인할 수 있는 사진이 있으면 함께 알립니다. 상품의 포장을 열었다는 사실만으로는 거절할 수 없습니다. ④ 입점 파트너가 반환된 상품의 입고를 확인한 날부터 2영업일 이내에(입점 파트너가 입고를 확인하지 않아 회사가 상품의 도착을 확인한 경우에는 회사가 확인한 날의 다음 영업일까지) 확인 결과를 알리지 않으면 회사는 대금을 환급합니다. 다만 입점 파트너가 회수를 접수한 날부터 4영업일, 회원이 직접 보낸 상품은 회원이 송장을 등록한 날부터 3영업일이 먼저 지나면 그때까지로 합니다. 이때에도 회원이 직접 보낸 상품의 기한은 입고를 확인한 날의 다음 영업일보다 앞당기지 않습니다. ⑤ 회원은 반품 등의 거절(반환된 상품의 확인 결과 일부만 인정되거나 반품 비용 부담이 회원으로 바뀐 경우를 포함합니다)에 이의가 있으면 안내받은 날부터 7일 이내에 주문내역 화면 또는 고객센터를 통하여 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의를 접수한 날부터 3영업일 이내에 처리 경과를, 10영업일 이내에 처리 결과를 알립니다. 이의 제기 기간과 검토 기간에는 구매확정이 되지 않습니다. ⑥ 회원은 반품 등을 신청할 때 상품을 돌려보내는 방법(입점 파트너가 접수하는 택배 기사 방문 회수 또는 회원이 직접 보내기)을 고르며, 택배 기사 방문 회수를 고른 경우에는 상품을 가져갈 곳(회수지)의 이름·연락처·주소를 적습니다. 택배 기사 방문 회수를 고른 경우를 제외하고, 반품 등이 승인된 날부터 14일이 지나도록 상품이 반환되지 않으면 회사는 두 차례 안내한 뒤 그 신청의 처리를 보류할 수 있습니다. 보류된 신청의 상품이 나중에 반환되면 처음 신청한 날을 기준으로 처리합니다. ⑦ 교환은 제10조 제6항 제2호의 사유가 있는 경우에만 신청할 수 있습니다. 입점 파트너가 교환할 상품을 공급할 수 없으면 반품으로 바꾸어 대금을 환급하며, 이때 배송비는 입점 파트너가 부담합니다. ⑧ 입점 파트너가 품절 등으로 상품을 공급할 수 없는 경우 입점 파트너는 지체 없이 그 사유를 알리고, 회사는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다. ⑨ 입점 파트너가 계약 해지 등으로 제1항의 처리를 할 수 없는 경우에는 회사가 처리합니다. ⑩ 제10조 제8항에도 불구하고, 반품 등이 거절된 수량(반환된 상품의 확인 결과 인정되지 않은 수량을 포함합니다)에 대하여 회원이 제5항의 기간이 지나도록(회원이 이의를 제기하지 않겠다고 하여 그 기간을 닫은 경우를 포함합니다) 이의를 제기하지 않았거나 회사가 이의를 받아들이지 않는다는 결과를 알린 경우에는, 같은 주문 상품의 그 수량을 같은 종류의 사유(신청할 때 고른 사유를 기준으로, 단순 변심·잘못 주문·기타를 한 종류로, 상품의 파손·불량, 오배송, 상품이 설명·이미지와 다름을 다른 한 종류로 봅니다)로 주문내역 화면에서 다시 신청할 수 없습니다. 다만 새로운 사실이나 증빙이 있으면 1:1 문의 또는 고객센터로 신청할 수 있으며, 이 항은 관계 법령에 따른 청약철회 등의 권리와 제15조에 따른 분쟁조정 신청에 영향을 주지 않습니다.
제11조 (회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다. ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 처리 시 회원에게 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제12조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경 4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 ② 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제13조 (지식재산권)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. ② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. ③ 입점 파트너가 등록한 상품 이미지, 상세 설명 등에 대한 권리는 해당 입점 파트너에게 있습니다.
제14조 (면책조항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 입점 파트너가 등록한 상품 정보 및 거래에 관하여 통신판매중개자로서의 지위를 가지며, 입점 파트너가 등록한 상품 등의 정보에 대해 원칙적으로 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 상품 등의 판매자임을 명시적으로 표시한 경우에는 그러하지 않습니다. ④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다(다만 관계 법령에 따라 회사가 지는 대금 환급 등의 책임은 그러하지 아니합니다).
제15조 (분쟁해결 및 준거법)
① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다. ② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기될 경우 대한민국 법을 준거법으로 하며, 「민사소송법」 상의 관할법원에 제소합니다. ③ 회사와 회원 간에 제기된 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. ④ 회사는 분쟁 처리 기준을 서비스 화면에 게시하고, 회원의 불만이나 이의를 접수한 날부터 3영업일 이내에 처리 경과를, 10영업일 이내에 처리 결과를 알립니다.
제16조 (사업자 정보 및 고객센터)
회사의 사업자 정보 및 소비자 불만 처리를 위한 연락처는 다음과 같으며, 서비스 화면 하단(푸터)에도 상시 게시됩니다. - 상호: 뷰스퀘어 - 대표자: 이병준 - 사업장 주소: 인천광역시 남동구 청능대로 559, 4층 4374호(논현동, 논현메디컬센터) - 사업자등록번호: 279-12-03004 - 통신판매업 신고번호: 제2026-인천남동구-1424호 - 대표 전화: 070-8018-8565 - 이메일: help@beausquare.com - 호스팅 서비스 제공자: ㈜스마일서브 - 고객센터 운영시간: 평일 09:00 - 18:00 (주말·공휴일 휴무) BeauSquare는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 입점 판매자가 등록한 상품·거래 정보 및 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다(다만 관계 법령에 따라 회사가 지는 대금 환급 등의 책임은 그러하지 아니합니다).
부칙
이 약관은 2026년 10월 7일부터 적용됩니다. 이 약관 시행 전에 신청한 반품 등은 종전의 절차에 따라 처리하며, 제10조의2 제1항 중 입점 파트너의 책임에 관한 부분은 시행일 이후 결제한 주문부터 적용합니다. 2026년 9월 22일 전에 결제한 주문의 배송비와 반품 배송비는 그 당시 약관에 따릅니다(기본 배송비 3,000원, 해당 묶음의 상품이 모두 취소·반품되면 이미 차감한 배송비 환불).
개정 이력
2026년 10월 7일 시행현행
반품·교환의 승인·거절, 상품의 회수, 반환된 상품의 확인, 교환 상품의 발송을 해당 상품을 판매한 입점 파트너가 처리하고 회사는 대금 환급과 불만·분쟁의 접수·처리를 맡도록 정했습니다(제7조③, 제10조의2 신설). 영업일의 정의(제2조⑦), 반품·교환 거절 사유의 표시 요건(제10조②), 상품 발송 전 청약철회의 환급 기한(제10조④), 이의 제기와 분쟁 처리 기준의 통지 기한(제10조의2⑤, 제15조④), 관계 법령에 따른 회사의 대금 환급 책임(제14조④, 제16조)을 적었습니다. 거절이 확정된 수량을 같은 종류의 사유로 다시 신청하는 경우의 처리를 정했습니다(제10조의2⑩).
2026년 9월 30일 시행
주문한 수량 중 일부만 취소·반품·교환하고 남은 수량을 다시 신청할 수 있음을 정하고(제10조⑧), 나누어 반품하여 마지막 수량을 반품할 때의 배송비 기준(제9조⑤)과 무료배송 상품·옵션 및 제주·도서산간 추가 배송비의 기준(제9조③)을 적었습니다.
2026년 9월 29일 시행
비회원 주문자에게도 구매·배송·청약철회·환불 규정이 적용됨을 밝히고(제2조⑤·⑥), 주문서에서 약관에 동의하는 절차(제8조①)와 비회원 및 구매확정 뒤의 청약철회 신청 방법(제10조⑦)을 적었습니다.
2026년 9월 22일 시행
묶음 배송비와 부분 취소·반품, 단순 변심으로 모두 반품할 때의 배송비 기준을 정하고(제9조③~⑤), 개봉한 화장품의 청약철회를 제한하던 조항을 삭제했으며(제10조②), 대금 환급 기한의 기준을 반품된 상품을 반환받은 날로 바로잡았습니다(제10조④). 이 날 전에 결제한 주문의 배송비는 부칙의 경과 규정에 따릅니다.
2026년 9월 1일 시행
상호 표기를 바로잡고 사업자 정보를 반영했으며, 청약철회 조항의 계약 당사자 표현을 바로잡았습니다(제1조, 제10조①, 제16조).
2026년 8월 14일 시행
이용약관을 제정했습니다.
종전 약관 전문 (2026년 9월 30일 시행)
제1조 (목적)
이 약관은 뷰스퀘어(이하 "회사")가 운영하는 온라인 편집숍 "BeauSquare"(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트를 통하여 입점 파트너가 판매하는 상품 정보를 제공하고, 이용자가 해당 상품을 검색·비교·구매할 수 있도록 회사가 제공하는 일체의 서비스를 말합니다. ② "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 아이디를 부여받은 자를 말합니다. ③ "입점 파트너"란 회사와 별도의 입점 계약을 체결하고 서비스를 통해 상품을 등록·판매하는 사업자를 말하며, 회사는 통신판매중개자의 지위에서 입점 파트너와 회원 간의 거래를 위한 서비스를 제공합니다. ④ "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 이메일 주소를 말합니다. ⑤ "비회원"이란 회원가입 없이 주문서에서 이름·연락처·배송지와 주문 조회 비밀번호를 입력하여 상품을 구매하는 자를 말합니다. ⑥ 이 약관 중 상품의 구매·배송·청약철회·환불에 관한 규정(제7조부터 제10조까지)은 비회원에게도 같이 적용되며, 비회원은 주문서에서 이 약관에 동의함으로써 해당 규정의 적용을 받습니다. 이 경우 "회원"은 "비회원"으로 봅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 서비스 초기화면에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 변경되는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다. ④ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지된 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기재한 후 이용신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대해 승낙함으로써 성립합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우 2. 이용신청 시 필요 사항을 허위로 기재한 경우 3. 이미 회원으로 등록된 자가 재차 신청한 경우 4. 만 14세 미만인 자가 신청한 경우 5. 관계 법령에 위반되거나 사회의 안녕질서, 미풍양속을 저해할 우려가 있는 목적으로 신청한 경우 ③ 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만임이 확인된 경우 이용계약을 해지하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. ④ 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로써 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 마이페이지를 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 3. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 입점 파트너 상품에 대한 정보 제공 및 구매 중개 서비스 2. 성분 검색, 피부·두피 타입별 성분 추천 등 부가 정보 서비스 3. 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스 ② 회사는 상품 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유가 발생할 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용과 제공일자를 명시하여 사전에 공지합니다. ③ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 그 사유 및 기간을 사전에 공지합니다. 다만 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.
제7조 (통신판매중개자로서의 지위)
① 회사는 통신판매중개자로서 입점 파트너가 등록한 상품 정보의 제공 및 거래 중개를 담당하며, 입점 파트너를 대리하거나 통신판매의 당사자가 되지 않습니다. ② 상품의 내용, 품질, A/S, 정보 등에 대한 책임은 원칙적으로 해당 상품을 등록한 입점 파트너에게 있으며, 회사는 입점 파트너가 등록한 상품 정보의 진위나 적법성에 대해 사전에 검수하되, 이를 보증하지 않습니다. ③ 회사는 입점 파트너와 회원 간 거래에 있어 결제, 배송, 교환/환불 등이 원활히 이루어질 수 있도록 서비스 시스템을 제공하고, 관련 분쟁 발생 시 당사자 간 원만한 해결을 위해 필요한 지원을 합니다.
제8조 (구매 신청 및 결제)
① 회원은 서비스 화면에서 다음 각 호의 방법으로 구매를 신청하며, 회사는 각 호의 내용을 이용자가 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 1. 상품 등의 검색 및 선택 2. 수령인 정보, 배송지 등 입력 3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등 확인 4. 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (주문서의 동의 체크로 합니다. 개인정보 제3자 제공 동의는 따로 받습니다) 5. 결제방법 선택 및 결제 ② 회원이 결제를 완료함으로써 회원과 해당 상품을 등록한 입점 파트너 사이에 매매계약이 성립합니다.
제9조 (배송)
① 입점 파트너는 회원과 매매계약을 체결한 상품에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. ② 입점 파트너가 배송기간을 정하지 않은 경우, 회사는 회원이 청약을 한 날부터 7일 이내에 상품의 발송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다. 다만, 회사가 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치가 취해지도록 합니다. ③ 배송비는 같은 입점 파트너의 상품 묶음 단위로 부과되며, 해당 묶음의 주문 금액이 서비스가 정한 무료배송 기준 금액 이상인 경우 면제됩니다. 기준 금액과 배송비는 상품 페이지에 표시됩니다. 묶음에 무료배송으로 표시된 상품 또는 옵션이 하나라도 있으면 그 묶음의 기본 배송비는 부과되지 않습니다. 제주 및 도서산간 지역은 입점 파트너가 정한 추가 배송비가 부과될 수 있으며, 그 금액은 상품 페이지와 주문서에 표시됩니다. ④ 회원이 주문의 일부를 취소하거나 반품하여 해당 묶음의 남은 주문 금액이 제3항의 무료배송 기준 금액에 미달하게 되는 경우, 면제되었던 배송비는 환불 금액에서 차감됩니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 차감하지 않습니다. 1. 제10조 제6항 제2호에 해당하는 사유(상품의 하자·파손·오배송 등 입점 파트너에게 책임 있는 사유)로 취소·반품하는 경우 2. 출고 전에 해당 묶음의 상품이 모두 취소되어 배송할 상품이 남지 않는 경우. 이 경우 결제한 배송비와 이미 차감한 배송비는 환불합니다. ⑤ 회원이 단순 변심 등 회원에게 책임 있는 사유로 반품하여 해당 묶음에서 받은 상품이 남지 않게 되는 경우(나누어 반품하여 마지막 수량을 반품하는 경우를 포함합니다), 상품이 이미 배송되었으므로 결제한 배송비는 환불하지 않으며, 무료배송으로 받은 경우에는 해당 묶음에 적용되었을 배송비를 환불 금액에서 차감합니다. 이와 별도로 제10조 제6항 제1호의 반품 배송비가 차감됩니다. 상품의 하자·파손·오배송 등 입점 파트너에게 책임 있는 사유로 반품하는 경우에는 배송비를 모두 환불합니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
① 서비스를 통하여 상품 등의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 상품을 공급받거나 상품의 공급이 개시된 날부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있습니다. ② 회원은 상품 등을 배송받은 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. 1. 회원에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 2. 회원의 사용 또는 일부 소비로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 ③ 제2항에도 불구하고, 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 그 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. ④ 회사 또는 입점 파트너는 회원으로부터 반품된 상품을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 환급이 지연된 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자를 지급합니다. ⑤ 회원이 신용카드 등 결제수단으로 대금을 지급한 경우에는 지체 없이 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다. ⑥ 반품에 필요한 비용의 부담은 다음과 같습니다. 1. 단순 변심 등 회원에게 책임 있는 사유로 청약철회를 하는 경우: 반품에 필요한 비용은 회원이 부담하며, 회사는 이로 인한 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 2. 상품의 하자·파손·오배송 등 판매자에게 책임 있는 사유로 청약철회를 하는 경우: 반품에 필요한 비용은 입점 파트너가 부담합니다. ⑦ 청약철회 및 환불의 구체적인 절차는 마이페이지 주문내역(비회원은 비회원 주문 조회) 및 고객센터 안내에 따릅니다. 구매확정 뒤에 제3항에 따라 청약철회를 하려는 경우에는 1:1 문의 또는 고객센터(help@beausquare.com)로 신청할 수 있습니다. ⑧ 회원은 주문한 수량 중 일부만 취소·반품·교환을 신청할 수 있으며, 같은 주문 상품의 남은 수량에 대하여 다시 신청할 수 있습니다. 이 경우 배송비는 제9조 제4항·제5항에 따라 남은 수량을 기준으로 다시 계산합니다.
제11조 (회사의 의무)
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다. ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 처리 시 회원에게 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제12조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경 4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해 6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 ② 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제13조 (지식재산권)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. ② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. ③ 입점 파트너가 등록한 상품 이미지, 상세 설명 등에 대한 권리는 해당 입점 파트너에게 있습니다.
제14조 (면책조항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 입점 파트너가 등록한 상품 정보 및 거래에 관하여 통신판매중개자로서의 지위를 가지며, 입점 파트너가 등록한 상품 등의 정보에 대해 원칙적으로 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 상품 등의 판매자임을 명시적으로 표시한 경우에는 그러하지 않습니다. ④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
제15조 (분쟁해결 및 준거법)
① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다. ② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기될 경우 대한민국 법을 준거법으로 하며, 「민사소송법」 상의 관할법원에 제소합니다. ③ 회사와 회원 간에 제기된 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제16조 (사업자 정보 및 고객센터)
회사의 사업자 정보 및 소비자 불만 처리를 위한 연락처는 다음과 같으며, 서비스 화면 하단(푸터)에도 상시 게시됩니다. - 상호: 뷰스퀘어 - 대표자: 이병준 - 사업장 주소: 인천광역시 남동구 청능대로 559, 4층 4374호(논현동, 논현메디컬센터) - 사업자등록번호: 279-12-03004 - 통신판매업 신고번호: 제2026-인천남동구-1424호 - 대표 전화: 070-8018-8565 - 이메일: help@beausquare.com - 호스팅 서비스 제공자: ㈜스마일서브 - 고객센터 운영시간: 평일 09:00 - 18:00 (주말·공휴일 휴무) BeauSquare는 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 입점 판매자가 등록한 상품·거래 정보 및 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 30일부터 적용됩니다. 다만 2026년 9월 22일 전에 결제한 주문의 배송비와 반품 배송비는 그 당시 약관에 따릅니다(기본 배송비 3,000원, 해당 묶음의 상품이 모두 취소·반품되면 이미 차감한 배송비 환불).